Гарантийные обязательства, условия гарантийного обслуживания.

Условия гарантийного обслуживания

Производитель гарантирует нормальную работу своей продукции при условии соблюдения потребителем всех правил эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в Руководстве по эксплуатации.

Если неисправность была обнаружена в течение гарантийного срока, то она будет устранена бесплатно. 

Установку изделия должны проводить организации, уполномоченные Производителем.

Гарантийный срок эксплуатации изделия истекает при достижении одного из следующих условий:
  • срок эксплуатации достиг 18 месяцев после продажи изделия;
  • изделие отработало гарантийный ресурс: 1000 часов для воздушных отопителей и 500 часов для жидкостных подогревателей (данные могут быть считаны в сервисном центре);
  • пробег автомобиля с установленным изделием превысил 50000 км.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие в результате:
  • форс-мажорных обстоятельств: удара молнии, пожара, затопления, наводнения, недопустимых колебаний напряжения, ДТП;
  • несоблюдения правил эксплуатации, хранения и транспортировки;
  • монтажа, ремонта или наладки, если они проведены лицами и организациями, не уполномоченными Производителем на производство монтажа и гарантийного ремонта;
  • отказа работы отопителя по причине загрязнения камеры сгорания;
  • нарушения работы электрооборудования автомобиля;
  • самостоятельного ремонта изделия или использования неоригинальных запасных частей.